覆盖哪些使用场景
你在浏览器里打开 dj-sports-sports.com.cn 查一场比赛的战报,或者在手机上通过安卓端查看某位球员的赛季数据,都会落在这份声明的说明范围里。通过客服邮箱与我们往来的邮件内容,同样按这里的规则处理。
- 网页端:未登录状态下浏览公开战报、赛前前瞻与球队档案,以及注册后使用的检索与收藏功能。
- 安卓端:v4.2 客户端安装、注册登录、消息通知与数据看板模块。
- 邮件沟通:发送到 service@dj-sports-sports.com.cn 或 contact@dj-sports-sports.com.cn 的咨询、纠错与投诉。
- 内容协作:校园联赛、业余俱乐部与区域体育媒体在供稿、校对素材时提交的联系人信息。
如果你从我们的页面跳转到其他网站,那里的信息处理由对方负责,建议在提交任何资料前先看看对方的隐私说明。平台内容的用途与转载规则,另见使用说明。
我们收集哪些信息
我们只取提供服务所需的那一部分,不多要,也不把无关信息拼在一起。按来源大致分成四类:
- 账号信息:注册时填写的手机号或邮箱、你自设的密码,以及登录时间与登录设备。密码经过加密处理后存储。
- 查阅偏好:你在首页搜索框输入的球队名、球员名、赛事名,打开过的战报页与球员数据页,以及用过的筛选与排序条件。
- 设备与运行信息:设备型号、系统版本(安卓端要求 Android 8.0 及以上)、网络类型、页面加载与崩溃日志、IP 地址。
- 沟通记录:你发到客服邮箱的邮件正文、附件,以及为说明问题而提供的截图。
没有注册也能看公开战报。这种情况下我们只记录设备与访问日志,用来排查加载故障和防止高频抓取,不会为你建立个人档案。
信息用来做什么
每一条收集都有对应的用途,用途之外不再延伸使用:
- 完成你的查阅请求:按输入的球队或球员名返回匹配的战报与数据页,记住最近几次搜索,让你下次进来少走一步。
- 把更新送到你手上:战报、射手榜与转会条目更新后,通过客户端通知提醒已登录用户。
- 账号与平台安全:识别异常登录地点、拦截批量抓取,保护你的账号和平台的内容资产。
- 改进阅读体验:以汇总方式统计页面加载表现与常用入口,用于优化检索速度和移动端排版。
- 与你保持沟通:回复邮件咨询、处理比分或阵容的纠错提交、在条款发生重要变化时通知你。
统计结果以整体形式呈现,用于每季度的内容质量报告,不会指向某一个具体账号。
什么情况下会对外协作
我们不会出售你的个人信息,也不会把账号资料交给其他机构做营销。只有在下面几种必要情形中,信息才会被有限度地处理:
- 技术服务商:云主机、短信与邮件验证码下发、崩溃分析等环节由合作方提供支持,他们按我们的指令处理数据,并签署保密与数据处理约定。
- 身份校验:在你找回密码或注销账号时,通过手机号或邮箱确认是你本人在操作。
- 法律要求:依据法律法规,或响应监管机关、司法机关的正式要求。
- 业务变更:如发生合并、重组或资产转让,我们会提前告知,并要求承接方继续按这份声明保护你的信息。
除上述情形,未经你的同意,我们不会把可识别到你个人的信息提供给第三方。
如何保存与保护
信息存放在境内的服务器上,围绕它我们做了几层日常工作:
- 传输与存储:访问走加密连接;密码不可逆存储,内部人员看不到你的原始密码。
- 访问控制:按岗位分配数据查看权限,敏感操作留痕,授权名单定期复核。
- 保存期限:账号信息在账号存续期间保留;访问日志按安全需要留存一定周期后删除或匿名化;账号注销后,除法律要求必须保留的部分外,其余信息将被删除或做匿名处理。
- 人员管理:内容团队的编辑、数据核对与技术支持岗位分别设定权限,接触账号信息需要单独审批。
网络安全没有百分之百的保障。如果你发现账号在陌生设备上登录,或收到冒充我们的可疑邮件,请尽快修改密码,并写信到 service@dj-sports-sports.com.cn 告知我们。
你对自己的信息有哪些权利
与你有关的信息,最终由你决定怎么用。以下操作都可以自助完成,或通过邮件申请:
- 查阅与获取副本:登录后在账号页查看登记资料;需要完整的查阅记录副本,可邮件提出申请。
- 更正:手机号、邮箱等登记信息有误时,在账号设置中直接修改,或邮件说明由我们协助处理。
- 删除:可以清空单条搜索历史,也可以申请删除某段时间的查阅记录。
- 撤回同意:关闭客户端通知权限、清理本地缓存或停用账号,对应的信息处理随即停止。
- 注销账号:发送注销申请到客服邮箱即可办理,注销后账号无法恢复,与之关联的收藏与历史一并终止。
我们一般在 15 个工作日内答复上述申请。办理前会先与你确认身份,避免他人冒用你的名义操作。
未成年人如何使用
平台内容面向一般体育资讯读者。未满 14 周岁的未成年人使用注册功能前,应由监护人阅读这份声明并同意后再操作。
- 监护人可以在账号设置中查看和管理未成年人的登记信息。
- 监护人可代未成年人申请查阅、更正或删除信息,也可以要求注销账号。
- 如果发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人信息,我们会尽早删除相关数据。
平台内容仅用于赛事信息查阅。若你在使用中遇到与未成年人信息相关的问题,欢迎通过客服邮箱与我们沟通。
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